1. Responsable del tratamiento

HOME DEVELOPMENTS LT, S.L. · Nombre comercial: HOME CLIMATE COATINGS
CL. Pizarro, 8 Pta. 2 · Edificio Las Terrazas II · 38612 Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife)
CIF: B88853130 · Tel.: +34 629 203 563 · E-mail: info@homedevelopment-es.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: tramitación de la compra, facturación, envío y atención postventa.
  • Atención de consultas: respuesta a las solicitudes recibidas a través del formulario de contacto, teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
  • Gestión de la cuenta de usuario: alta y mantenimiento de la cuenta de cliente en la tienda online.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables y de consumo.
  • Comunicaciones comerciales: únicamente cuando exista consentimiento previo del interesado.

3. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (pedidos y consultas), el cumplimiento de obligaciones legales (facturación y fiscalidad), el consentimiento del interesado (comunicaciones comerciales y cookies no técnicas) y el interés legítimo del responsable (seguridad del sitio web y prevención del fraude).

4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios, en la medida necesaria:

  • entidades de pago y pasarelas de pago (Stripe) para la gestión del cobro,
  • empresas de transporte y logística para la entrega de los pedidos,
  • asesoría contable y fiscal del responsable,
  • proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web,
  • administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las estrictamente necesarias para la prestación de los servicios indicados, con las garantías previstas en el RGPD.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo. Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta su retirada.

6. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, dirigiéndose por escrito a: info@homedevelopment-es.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento identificativo cuando sea necesario.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS y el acceso restringido a los datos.

8. Actualización de esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.