1. Správce osobních údajů

HOME DEVELOPMENTS LT, S.L. · Obchodní název: HOME CLIMATE COATINGS
CL. Pizarro, 8 Pta. 2 · Edificio Las Terrazas II · 38612 Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife)
CIF: B88853130 · Tel.: +34 629 203 563 · E-mail: eshop@homedevelopment-es.com

2. Účely zpracování

Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím těchto internetových stránek jsou zpracovávány pro následující účely:

  • Vyřizování objednávek: zpracování nákupu, fakturace, doručení a poprodejní servis.
  • Vyřizování dotazů: odpovědi na žádosti přijaté prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonu, aplikace WhatsApp nebo elektronické pošty.
  • Správa uživatelského účtu: zřízení a vedení zákaznického účtu v internetovém obchodě.
  • Plnění právních povinností: daňových, účetních a spotřebitelských.
  • Obchodní sdělení: pouze na základě předchozího souhlasu subjektu údajů.

3. Právní základ

Zpracování se opírá o plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření (objednávky a dotazy), plnění právních povinností (fakturace a daňové povinnosti), souhlas subjektu údajů (obchodní sdělení a jiné než technické cookies) a oprávněný zájem správce (bezpečnost internetových stránek a předcházení podvodům).

4. Příjemci údajů

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány následujícím příjemcům:

  • platebním institucím a platebním branám (Stripe) za účelem zpracování plateb,
  • přepravním a logistickým společnostem za účelem doručení objednávek,
  • účetnímu a daňovému poradci správce,
  • poskytovatelům informačních služeb a webhostingu,
  • orgánům veřejné správy, existuje-li zákonná povinnost.

Osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou předání nezbytně nutných pro poskytování uvedených služeb, a to se zárukami stanovenými v GDPR.

5. Doba uchování

Údaje budou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou daňovými, účetními a spotřebitelskými právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu budou uchovávány až do jeho odvolání.

6. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů může kdykoli uplatnit svá práva na přístup k údajům, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na vznesení námitky a na přenositelnost údajů, a to písemně na adrese: eshop@homedevelopment-es.com, s uvedením práva, které si přeje uplatnit, a s přiložením kopie dokladu totožnosti, je-li to nezbytné.

Rovněž má právo podat stížnost u Španělského úřadu pro ochranu osobních údajů (www.aepd.es), pokud se domnívá, že zpracování není v souladu s platnými právními předpisy.

7. Zabezpečení

Správce uplatňuje vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající danému riziku, včetně šifrování komunikace prostřednictvím protokolu HTTPS a omezeného přístupu k údajům.

8. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami právních předpisů nebo internetových stránek. Platné znění bude vždy zveřejněno na této stránce.