1. Zonas de Entrega

Atualmente entregamos os nossos produtos em Tenerife, no resto das Ilhas Canárias, na Espanha peninsular, na República Checa e noutros destinos conforme acordo (Portugal, projetos internacionais).

Modalidades disponíveis:

  • Recolha no nosso armazém (C. del Ficus 1, 29640 Fuengirola, Málaga, Espanha), após confirmação da encomenda — gratuita.
  • Recolha no nosso ponto de entrega na República Checa (V Bílce 684, 156 00 Praga 5 – Zbraslav), após confirmação da encomenda — gratuita.
  • Entrega com o nosso próprio veículo — o custo é calculado individualmente consoante a distância e o peso da encomenda. Após recebermos a sua encomenda, enviaremos um orçamento de envio para aprovação; o pagamento é efetuado por transferência bancária após aprovação do valor total.

2. Prazos

Os prazos de preparação e entrega são orientativos e comunicar-se-ão na confirmação da encomenda. Podem variar por disponibilidade de stock, logística insular ou circunstâncias alheias ao vendedor.

3. Fiscalidade Conforme Destino

As entregas nas Canárias estão sujeitas ao regime fiscal das Canárias (IGIC). As entregas na Península estão sujeitas ao IVA espanhol. O imposto aplicável calcula-se automaticamente durante o processo de compra conforme a direção de entrega.

4. Verificação na Entrega

O cliente deve verificar o estado da embalagem e do conteúdo no momento da receção. Qualquer incidência visível deverá anotar-se no guia de transporte ou comunicar-se de imediato a eshop@homedevelopment-es.com.

5. Direito de Desistência

O consumidor dispõe de um prazo de 14 dias naturais desde a receção do produto para desistir da compra sem necessidade de justificação, comunicando-o por escrito a eshop@homedevelopment-es.com e indicando nome, número de encomenda, produto e data de compra.

Não procederá a desistência nos casos legalmente excluídos, em particular em produtos tintos, preparados ou personalizados a pedido do cliente, nem em produtos abertos ou manipulados cuja natureza impeça a sua nova comercialização.

6. Devoluções

Toda a devolução deve ser autorizada previamente pelo serviço de atendimento ao cliente. Os produtos devem devolver-se sem utilização, completos e na sua embalagem original. Uma vez recebida e verificada a mercadoria, proceder-se-á ao reembolso pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro dos prazos legais.

7. Contacto

HOME DEVELOPMENTS LT, S.L. · Nome comercial: HOME CLIMATE COATINGS
CL. Pizarro, 8 Pta. 2 · Edificio Las Terrazas II · 38612 Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife)
CIF: B88853130 · Tel.: +34 629 203 563 · E-mail: eshop@homedevelopment-es.com